凯发在线平台的服务支持
服务承诺：
1、乐意为您提供全面的培训，确保客户完全了解我们的设备。
2、乐意与您分享最新的技术，并结合您的产品需求，提供全套的凯发在线平台的解决方案
3、您也不必担心零件的供应，我们有大量设备的原装或仿制零件向您介绍。
4、我们有一批优秀的服务工程师24小时等待您的召唤
5、我们经常维修的机型包括：
fuji 富士贴片机,
panasonic 松下贴片机
siemens 西门子贴片机
philips 飞利浦贴片机
universal 环球贴片机
sanyo 三洋贴片机
yamaha 雅马哈贴片机
juki 重机贴片机
sony 索尼贴片机
samsung 三星贴片机
topquality 托普科贴片机
24小时服务热线：135-1032-9527
售前服务:
“售前服务”营销模式，此模式集销售、服务、信息、文化等多种功能于一体，是托普科倡导的营销理念的一部分。通过“售前服务”理念的运用和延伸，最终要达到的目是，第一台设备是靠销售卖出去的，以后的设备是靠高品质的服务销售出去的良性市场循环。采用“售前服务”模式“亲近”了解经销商，并把售前服务理念做到了精细化程度。利用其网络优势，多渠道发展海外市场。在售前服务理念的支撑下，逐步建立健全海外凯发在线平台的售后服务网络......
凯发在线平台的售后服务：
1. 设备交货后，由我司免费负责设备的安装调试，协助买方进行验收。
2. 设备交货后，由我司技术人员提供设备操作及维护培训，时间不应少于12小时（4小时/天)
3. 使用三个月后我司服务部会对设备的使用状况回访，并提交相关报告。
4. 我司所售之设备,均设有不同时间的免费保修期，零配件的更换及维修均免费提供。
5. 免费保修期外，我司将随时准备应客户邀请接受客户设备的任何服务。
6. 设备使用过程中，机器出现故障，使用部门应切断电源，口头或书面通知我司服务部，我司服务部在接到通知后马上响应，及时处理。
您只需要放心使用设备，剩下的工作我们来做!
